Der Button „Abholmail auslösen“ verschickt die Abholmail nur an die Personen, die auf dem zuletzt erstellten (aktuellen) Lieferschein stehen.
Er schreibt nicht automatisch an Personen aus früheren Lieferscheinen, auch dann nicht, wenn diese Lieferscheine zur gleichen physischen Lieferung gehören.
Wichtig ist außerdem: Vor dem Absenden der Abholmail müssen immer auch die hinterlegten Abholzeiten geprüft werden.
Bitte schau vor dem Versand nach, ob die Zeiten noch aktuell sind. Falls nicht, passe sie zuerst an, damit die Mitglieder korrekte Abholinformationen erhalten.
Wenn Du im System den Button „Abholmail auslösen“ nutzt, dann wird:
Es kann vorkommen, dass eine physische Lieferung Bestellungen aus verschiedenen Zeiträumen enthält (z. B. „Dezember-Bestellungen“ und „Januar-Bestellungen“ in einer gemeinsamen Lieferung).
In diesem Fall gilt:
Wenn Du sicherstellen willst, dass alle betroffenen Personen informiert werden (z. B. weil in der Lieferung zusätzlich frühere Lieferscheine „mitgeliefert“ wurden), dann brauchst Du aktuell einen manuellen Schritt:
Tipp: Arbeite dabei mit einer klaren Empfängerliste (Name + Mailadresse), damit niemand vergessen wird und keine Doppel-Mail entsteht.
Diese Logik ist besonders relevant, wenn:
Dann kann es sonst passieren, dass ein Teil der Betroffenen keine Abholinfo erhält, obwohl ihre Ware dabei ist – oder dass Mitglieder mit nicht mehr aktuellen Abholzeiten informiert werden.
Der Button schreibt immer nur an die Menschen vom letzten Lieferschein – nicht an alle Menschen der gesamten Lieferung. Und vor dem Absenden müssen die Abholzeiten immer noch einmal geprüft werden.