Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
TEIKEI bietet Lebensmittel im Rahmen eines solidarischen Modells an, das auf gemeinschaftlicher Verantwortung und Planungssicherheit für die Produzent:innen basiert.
(1) Lebensmittelprodukte, insbesondere frische und verderbliche Waren, sind vom allgemeinen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
(2) Dies gilt insbesondere für Ernteanteile, da die Produkte nach Bestellung für die Mitglieder reserviert und direkt von den Produzent:innen in den solidarischen Lieferkreislauf eingebunden werden.
(3) Nach Ablauf des Stichtags (ersichtlich auf der Bestellplattform) können Bestellungen nicht mehr storniert oder zurückgegeben werden, da sie bereits in die Ernte-, Produktions- und Lieferplanung eingeflossen sind.
(4) Falls ein Mitglied eine Bestellung nicht annehmen kann, liegt es in seiner Verantwortung, eine Weitergabe innerhalb der TEIKEI-Community zu organisieren. Eine Rückgabe oder Rückerstattung durch TEIKEI ist nicht möglich.
Für Produkte, die nicht verderblich sind (z. B. Zubehör, Verpackungsmaterialien oder Artikel aus dem Non-Food-Bereich), gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TEIKEI, Talstraße 22, 79215 Elzach, support@teikei.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine telefonische Mitteilung ist nicht ausreichend.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Alternativ besteht auch die Möglichkeit, Verträge direkt über folgende Internetseite zu widerrufen – sowohl innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist als auch im Rahmen einer außerordentlichen Kündigung:
👉 https://de.teikei.shop/vertraege-kuendigen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die durch eine besondere Lieferart entstanden sind), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
(1) Sie haben die Waren binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
(2) Die Kosten der Rücksendung trägt das Mitglied.
(3) Sie haften für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf eine nicht notwendige Nutzung zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An
TEIKEI,
Felix Schröder,
Talstraße 22,
79215 Elzach,
support@teikei.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
(a) Diese Regelung gilt ausschließlich für den Verkauf über teikei.shop und deren Subdomains.
(b) TEIKEI behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Widerrufsbelehrung jederzeit zu ändern.