Organisator:innen-Leitfaden › Erste Schritte als Organisator:in · 5 Min. Lesezeit
Leitfaden für Organisator:innen nach der Gründung einer TEIKEI-Abholgemeinschaft in der Schweiz.
Enthält wichtige nächste Schritte, Kommunikationstipps und organisatorische Hinweise.
Unmittelbar nach Deiner Anmeldung wird Deine TEIKEI-Bestellgemeinschaft freigeschaltet und kann direkt aktiv werden.
Mit Deinem Engagement trägst Du dazu bei, eine gemeinschaftsgetragene Lebensmittelversorgung aufzubauen und Menschen in Deiner Region zu vernetzen.
Damit Du gut vorbereitet bist, findest Du hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu den wichtigsten Aufgaben und Abläufen:
✔ Koordination der Bestellungen – Du behältst den Überblick über die Bestellungen und die Liefermenge in Deinem Hub.
✔ Kommunikation mit den Mitgliedern – Du informierst die Mitglieder über Bestellfristen, Abholtermine und Besonderheiten.
✔ Organisation der Abholung – Du stellst sicher, dass die Produkte an einem geeigneten Abholort bereitgestellt werden.
✔ Ansprechpartner:in für TEIKEI – Du stehst im Austausch mit dem TEIKEI-Team, falls Fragen oder Anpassungen nötig sind.
Als Organisator:in bist Du die zentrale Ansprechperson für Deine Bestellgemeinschaft.
▸ Private Organisator:innen erhalten den Organisator:innen-Beitrag als Gutschrift: 5 % vom Einkaufspreis (Erzeugerpreis inklusive Packen) jeder ausgegebenen Kiste.
▸ Läden und Höfe, die TEIKEI-Produkte anbieten und zugleich Abholort sind, erhalten 10 % vom Einkaufspreis jeder ausgegebenen Kiste als Gutschrift (5 % Organisator:innen-Beitrag und 5 % Partnerort-Beitrag) sowie Zugang zu Wiederverkaufspreisen auf der TEIKEI Agora. Mehr dazu: Betriebsunterstützung.
So wächst ein starkes, gemeinschaftsgetragenes Netzwerk, das eine faire und transparente Lebensmittelversorgung ermöglicht.
Nach Deiner Anmeldung nimmt das TEIKEI Support-Team Kontakt mit Dir auf. In einem ersten Gespräch werden die Rahmenbedingungen geklärt und die nächsten Schritte besprochen, um die Gemeinschaft gemeinsam zu aktivieren.
Sobald alle organisatorischen Punkte geklärt sind, erstellt das TEIKEI Support-Team einen konkreten Logistikplan. Dieser definiert verbindlich:
▸ den Zeitpunkt und Ablauf der ersten Lieferung
▸ den Rhythmus der Folgelieferungen
▸ den genauen Anlieferort
▸ sowie die Ansprechpersonen vor Ort
Alle Mitglieder der Gemeinschaft orientieren sich an diesem Plan. Sobald alles abgestimmt ist, kann die Gemeinschaft offiziell aktiviert werden – und die Ernteanteile können angemeldet werden.
Teile den Bestell-Link Deiner Gemeinschaft mit Interessierten.
Nutze Vorlagen für Flyer, Newsletter und Social Media, um Menschen in Deiner Region zu erreichen.
Ein guter Schneeball: Wenn sieben Menschen jeweils sieben weitere einladen, rollt etwas ins Leben – aus einem Impuls wird eine Gemeinschaft, und gemeinsam erreicht Ihr schnell die nötige Menge für die erste Lieferung.
Tritt der Telegram-Gruppe für Organisator:innen bei und erlebe, wie einfach sich Kreise schließen lassen:
👉 https://t.me/+MbTdfdyvudJjZDc8
Die Liefermenge wird individuell mit dem TEIKEI-Team abgestimmt.
Sie ergibt sich aus der Lieferstrecke zwischen Verteillager und Abholort sowie der Anzahl potenzieller Abholorte in der Region.
Die Liefermenge Eurer Gemeinschaft wird beim Aufbau mit Euch vereinbart. Sie ergibt sich aus den Kosten der Zustellung an Euren Abholort: Alle Bestellungen eines Liefermonats müssen zusammen diese Kosten decken. In der Schweiz trägt jedes bestellte Kilogramm 0,43 CHF dazu bei (250 CHF je Palette). Wie das gerechnet wird, steht unter Liefermengen.
Für Olivenöl gibt es keine Liefermenge.
Lieferungen finden monatlich statt – die genauen Fristen findest Du im Bestellkalender auf der ch.teikei.shop.
💡 Tipp: Eine Lieferung erfolgt ab dem Erreichen der Liefermenge. Die Liefermenge wird individuell erörtert.
Bei den meisten Gemeinschaften ist es eine Europalette pro Abholort – jedoch kommt es vermehrt zu Bündnissen.
So können Regionen besser angefahren werden und die Liefermengen der einzelnen Gemeinschaften sinken.
Falls Deine Region die Menge nicht erreicht, kannst Du Dich mit anderen Gemeinschaften in der Nachbarschaft zusammenschließen.
Ist kein Bündnis möglich, muss die Liefermenge durch die eigene Gemeinschaft erfüllt werden.
▸ Trocken und geschützt (2 bis 18 °C)
▸ 1 bis 1,5 m² Platz, zeitlich begrenzt für die Abholtage (z. B. 70 Kisten, stapelbar)
▸ Geeignete Orte: Unverpacktläden, Hofläden, Gartenhäuser, Betriebe oder Gemeinschaftsorte
TEIKEI-Lieferungen erfolgen monatlich rund um den letzten Mittwoch im Monat.
Damit Deine Gemeinschaft in die Lieferung aufgenommen werden kann, gilt Folgendes:
▸ Bis zum Stichtag: Alle Bestellungen müssen vollständig abgeschlossen sein und die Liefermenge erreicht werden
▸ Montag/Dienstag: Internationale Anlieferung an das TEIKEI-Verteillager in der Schweiz oder Deutschland
▸ Ab Mittwoch: Beginn des nationalen Versands an die Abholorte
▸ Mittwoch bis Freitag: Regionale Auslieferung an Deine Gemeinschaft (exakter Tag je nach Standort)
🔔 Hinweis: Der exakte Auslieferungstag wird nach Gründung Deiner Gemeinschaft individuell abgestimmt.
Darauf basierend legst Du die Abholzeiten für die Mitglieder fest.
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Das Lieferdatum ist nicht das Abholdatum – es beschreibt den Tag, an dem die Produkte am Lager eintreffen.
Die Abholung durch die Mitglieder erfolgt in der Regel einen Tag später.
Falls ein Mitglied nicht rechtzeitig abholt: Produkte dokumentieren und ggf. weitergeben.
Halte Deine Gemeinschaft regelmäßig auf dem Laufenden – besonders während aktiver Bestellphasen:
▸ Erinnere rechtzeitig an Bestellfristen und informiere über den Fortschritt
▸ Mach auf Besonderheiten im aktuellen Liefermonat aufmerksam (z. B. Feiertage, neue Produkte)
▸ Nutze Messenger-Gruppen (z. B. Telegram oder Signal) für kurzfristige Infos
▸ Verwende das Kommunikationstool in der TEIKEI Agora zur zentralen Veröffentlichung an alle Mitglieder
Was passiert, wenn ein Mitglied seine Bestellung nicht rechtzeitig abholt?
Erinnerung senden, Dokumentation, evtl. Weitergabe der Produkte.
Was passiert, wenn die Liefermenge nicht erreicht wird?
Bündelung mit Nachbargemeinschaften oder Verschiebung, Kontakt zum Support.
Können Abholorte unbetreut sein?
Ja, mit festen Zeiten oder Zugangscode möglich.
Was tun bei beschädigten Produkten oder Lieferproblemen?
Dokumentieren (Foto) und direkt an TEIKEI melden, ggf. Gutschrift oder Ersatz.
Gründe eine neue Bestellgemeinschaft und werde Teil eines nachhaltigen Netzwerks:
👉 https://ch.teikei.shop/gemeinschaft/gruenden
Finde bestehende Gemeinschaften auf der Karte von morgen:
👉 https://ch.teikei.shop/gemeinschaft
© TEIKEI Schweiz | ch.teikei.shop | support@teikei.us | Tel. +41 44 586 58 13
↑ Eine Ebene höher: Erste Schritte als Organisator:in
Von Felix Schröder, mit Unterstützung von KI (ChatGPT)
Erstellt am 19. März 2025 · Zuletzt aktualisiert am 25. Juli 2025
Fragen oder Hinweise? support@teikei.us