FAQ – Häufig gestellte Fragen › Technische Probleme · 4 Min. Lesezeit
TEIKEI verschickt automatische E-Mails an die E-Mail-Adresse, die in Deinem Mitgliederbereich hinterlegt ist.
Diese Nachrichten enthalten wichtige Informationen zu Deinem Ernteanteil, Deiner Bestellung, Deiner Zahlung, Deiner Lieferung oder Deinem Abholort.
Bitte prüfe deshalb regelmäßig, ob TEIKEI-E-Mails bei Dir ankommen.
Automatische E-Mails helfen dabei, wichtige Informationen zuverlässig an Dich weiterzugeben.
Dazu können zum Beispiel gehören:
Diese E-Mails werden an die Adresse geschickt, die Du in Deinem Mitgliederbereich hinterlegt hast.
Manche E-Mails gehen nicht verloren, sondern werden von Deinem E-Mail-Programm anders einsortiert.
Das kann zum Beispiel passieren, wenn:
Bitte prüfe deshalb nicht nur Deinen normalen Posteingang, sondern auch Spamordner, Unterordner und Suchfunktion.
Suche in Deinem E-Mail-Postfach nach:
no-reply@teikei.shopTEIKEI Agora UpdateAgoraTEIKEIErnteanteilBestellungLieferungJe nach E-Mail-Programm kann es helfen, mehrere dieser Begriffe nacheinander zu suchen.
Bitte stelle sicher, dass Nachrichten von diesem Absender zugestellt werden:
no-reply@teikei.shop
Zusätzlich kann es hilfreich sein, E-Mails mit folgendem Absendernamen als sicher zu markieren:
TEIKEI Agora Update
Du kannst außerdem eine Regel anlegen, dass E-Mails mit dem Wort Agora nicht im Spamordner landen.
Viele E-Mail-Programme haben eine Funktion für sichere Absender.
Diese Funktion heißt je nach Anbieter unterschiedlich, zum Beispiel:
Wenn Du no-reply@teikei.shop als sicheren Absender einträgst, erkennt Dein E-Mail-Programm TEIKEI-Nachrichten besser und verschiebt sie weniger wahrscheinlich in den Spamordner.
Bitte prüfe in Deinem E-Mail-Postfach:
no-reply@teikei.shop finden?TEIKEI Agora Update finden?Agora finden?no-reply@teikei.shop als sicherer Absender eingetragen?Bitte lösche automatische E-Mails von TEIKEI nicht ungelesen.
Sie können wichtige Informationen zu Deinem Ernteanteil, Deiner Bestellung, Deiner Lieferung oder Deinem Abholort enthalten.
Wenn Du eine erwartete Nachricht nicht findest, prüfe zuerst Dein gesamtes Postfach und den Spamordner, bevor Du eine Support-Anfrage stellst.
Wenn Du nach der Prüfung weiterhin keine passenden E-Mails findest, prüfe bitte auch Deinen Mitgliederbereich.
Dort findest Du Informationen zu Deinem Konto, Deinen Ernteanteilen und Deinen hinterlegten Daten.
Wenn danach ein konkreter Sonderfall offen bleibt, kannst Du eine Support-Anfrage stellen.
Bitte nenne dabei:
no-reply@teikei.shop gesucht hastTEIKEI verschickt wichtige automatische Nachrichten an die E-Mail-Adresse in Deinem Mitgliederbereich.
Bitte prüfe regelmäßig Deinen Posteingang, Deinen Spamordner und mögliche Unterordner.
Trage no-reply@teikei.shop als sicheren Absender ein, damit wichtige Nachrichten besser bei Dir ankommen.
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Von Felix Schröder, mit Unterstützung von KI (ChatGPT)
Erstellt am 27. Mai 2026 · Zuletzt aktualisiert am 27. Mai 2026
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