FAQ – Häufig gestellte Fragen › Allgemeine Fragen · 3 Min. Lesezeit · Rückblick – so war es
In den vergangenen Wochen wurden für bestimmte Bestellungen noch keine Rechnungen gestellt.
Betroffen sind ausschließlich verlängerte Ernteanteile.
Diese Entscheidung steht im direkten Zusammenhang mit dem Infrastrukturkonflikt in Griechenland im Dezember 2025 sowie dem daraus entstandenen Notfallbetrieb.
Dieser Beitrag erklärt:
Im Dezember 2025 wurde TEIKEI ohne vorherige Abstimmung aus einer zentral genutzten Pack- und Sammelinfrastruktur in Griechenland ausgeschlossen.
Infrastrukturkonflikt Griechenland | TEIKEI Wiki
Diese Entscheidung hatte unmittelbare Folgen:
Infolge dieser extern ausgelösten Situation wurde ein Notfallplan aktiviert
Warum es vorrübergehend zum "Notfallbetrieb" gekommen ist | TEIKEI Wiki.
Der Notfallbetrieb bedeutete:
Wörtlich bedeutete die damalige Abwägung:
TEIKEI entschied sich bewusst für die zweite Variante.
Die verzögerte Abrechnung betrifft ausschließlich verlängerte Ernteanteile.
Das sind Ernteanteile, die:
Normale Einzelbestellungen oder neue Ernteanteile sind davon nicht betroffen.
Inzwischen wurden:
Viele dieser verlängerten Ernteanteile wurden bereits ausgeliefert, jedoch noch nicht abgerechnet.
Um:
erfolgt nun eine rückwirkende Rechnungsstellung.
Das bedeutet:
Du erhältst eine Rechnung für bereits gelieferte Ware.
Es handelt sich nicht um neue Bestellungen, sondern um die nachträgliche Abrechnung der Verlängerung.
Falls Du eine verlängerte Lieferung nicht erhalten hast oder eine Lieferung unvollständig war, kannst Du dies strukturiert melden.
Mit der Rechnungs-Mail erhältst Du einen Link zu einem Feedback-Formular.
Dort kannst Du:
Das System prüft automatisch:
So werden:
Die gemeldeten Fälle werden gebündelt geprüft und – sofern berechtigt – gutgeschrieben.
Die verzögerte Rechnungsstellung war keine Unordnung, sondern eine bewusste Entscheidung unter Unsicherheit.
Der Infrastrukturkonflikt hat sichtbar gemacht, wie verletzlich zentralisierte Lebensmittelstrukturen sein können
TEIKEI hat sich entschieden:
Die nun erfolgende rückwirkende Rechnungsstellung ist der Schritt zurück in einen stabilisierten Normalbetrieb.
Sie stellt sicher:
Wenn Du betroffen bist, prüfe bitte Deine Rechnung sorgfältig und nutze bei Bedarf den integrierten Feedback-Link.
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Von Felix Schröder, mit Unterstützung von KI (ChatGPT)
Erstellt am 18. Februar 2026 · Zuletzt aktualisiert am 7. Mai 2026
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